o2

;)!
Ja, ich habe dermaßen Glueck mit Servicemitarbeitern & Co bei solchen Firmen.

Wir schrieben den 09.02.2010 und ich wollte online einen neuen Handyvertrag abschließen mit Online-Vorteil blabla. War ein Angebot bis zum 10.02.2010. Also schnell gemacht, schoen und gut. Bestaetigungsmail bekommen, Brief kommt dann die Tage und bitte Ausweis bereit halten etc pp. Man kennt das ja.

Da bereits Bescheid gesagt wurde, dass es Probleme mit dem Versandpartner gibt weil wegen dem Schnee schaetze ich mal hab ich mich direkt darauf eingestellt, dass das vor Montag/Dienstag nichts wird. Mich also auch nicht weiter drum gekuemmert.
Dann war es Dienstag und ich war doch etwas verwundert, dass nichts kam. Naja, hab mir aber nichts dabei gedacht.
Bin dann spaeten nachmittag kurz an Daddys PC um eMails zu checken und mir blieb ehrlich die Spucke weg. Einen Tag spaeter, also am 10.02.2010 hatte o2 mir eine eMail geschrieben die in etwa so lautete:

Guten Tag,
leider koennen wir diesem Auftrag nicht gerecht werden.
MfG

Nicht mehr und nicht weniger. Keine Begruendung oder sonstiges. In dem Moment war mir natuerlich klar, warum keine Post gekommen ist.
Ich war also drauf und dran bei o2 anzurufen und denen die Hoelle heiß zu machen, als mir jedoch beim Gedanken an das Telefonat vom Vortag mit Vodafone die Lust verging. Gebracht haette es mir obendrein auch nichts außer "ja tut uns leid" blablub und der Versuch mir was anderes anzudrehen. Das Angebot war ja abgelaufen.
Ich habe also resigniert und mir einfach gedacht "Wenn ihr **** mein Geld nicht wollt, dann eben nicht!".
Ende.
Falls ich mich doch noch dazu entschließe den selben Vertrag zu nehmen, dann eben ohne den Online Bonus da und ein bisl teurer, dann werd ich den jedenfalls im Laden abschließen.

Ich kann euch sagen, ich hab die Nase voll von solchen inkompetenten Menschen.